Altsasu reúne al comercio local de Sakana para reflexionar sobre su presente y su futuro
El 5 de junio, el Centro Cultural Iortia de Altsasu acogió la mesa redonda “Merkataritza Bizitza Da / El comercio es vida”, una jornada de reflexión y diálogo en torno al comercio de proximidad que reunió a instituciones, agentes territoriales y, especialmente, a comercios locales de Sakana. El encuentro puso de relieve una idea compartida: el comercio local no está en declive, sino en un proceso de transformación que exige adaptación sin perder la esencia.
La jornada fue impulsada por Gobierno de Navarra, el Grupo de Acción Local Cederna Garalur, y el Ayuntamiento de Altsasu, y contó con la participación activa de la Asociación Sakanako Dendak y Altsasuko Dendari eta Zerbitzuen Elkartea, como entidad ejecutora del proyecto junto con Hegan Proiektua, iniciativa liderada por dos jóvenes emprendedores centrados en innovación y nuevas miradas para el comercio local.
Un marco institucional al servicio del comercio local
La mesa arrancó con un bloque dedicado al comercio como sector estratégico, en el que participaron Pablo Ezcurra Fernández, director general de Comercio y Consumo del Gobierno de Navarra, y Andoni Martín Torrecillas, técnico de comercio de Cederna Garalur y miembro de la Red de Servicio de Dinamización del Comercio Rural de Navarra, un servicio cofinanciado por el Gobierno de Navarra y los Grupos de Acción Local.
Durante este bloque se subrayó que el comercio navarro vive un momento de transición: la clientela sigue valorando la cercanía y el trato humano, pero compra de forma más reflexiva, compara precios y demanda experiencias, coherencia y facilidad. En territorios como Sakana, donde la relación personal sigue muy viva, el reto pasa por reforzar lo que hace único al comercio local y dotarlo de herramientas para adaptarse. Se repasaron también los diferentes recursos con los que el sector comercial cuenta actualmente ya sea a través de convocatorias de ayudas públicas o servicios ofrecidos desde la Federación de Comerciantes Denok Bat.
Dendak / Tiendas: el corazón de la jornada
El bloque central de la mesa redonda estuvo dedicado a “Dendak / Tiendas”, dando voz a comercios reales que representan la diversidad y la fortaleza del comercio de proximidad en Sakana. Participaron:
- ML Neskak (Altsasu), moda y complementos
- Tu Tienda Especial (Altsasu), moda y complementos
- Lorea (Altsasu), floristería y herboristería
- Ferretería Aralar (Lakuntza), ferretería
Las personas comerciantes compartieron experiencias y aprendizajes desde la práctica diaria. Todas coincidieron en que hoy no basta con vender producto: es necesario ofrecer atención personalizada, asesoramiento honesto y una experiencia de compra cuidada. Facilitar encargos, hacer buzoneo, responder con rapidez, explicar el origen de los productos o adaptar la comunicación a los hábitos reales de la clientela se han convertido en acciones clave.
También se puso en valor el uso de herramientas digitales sencillas —como WhatsApp, redes sociales o la presencia en buscadores— no como un fin en sí mismo, sino como una forma de hacer más accesible el comercio local. La conclusión fue clara: adaptarse no implica perder identidad, sino reforzarla.
Zaintza y Berrikuntza: cuidar e innovar para sostener el territorio
La mesa abordó también el papel del comercio en el cuidado de las personas y la comunidad (Zaintza), con la participación de Urdiain Botika de Urdiain y la Red Teknoadineko. Se destacó que los comercios locales no solo cubren necesidades básicas, sino que acompañan, personalizan, escuchan y generan bienestar, especialmente en entornos rurales donde la soledad y el envejecimiento son retos reales.
Por último, el bloque de Berrikuntza / Innovación contó con Hegan Proiektua, representado por Naroa Irizar Arrondo y Joseba Ortigosa González, quienes aportaron una mirada fresca basada en tendencias, colaboración y nuevas oportunidades. Su mensaje fue claro: el futuro del comercio local pasa por pensar en red, experimentar y apoyarse en proyectos colectivos.
Un mensaje compartido: el comercio local tiene futuro
La jornada celebrada en el Centro Cultural Iortia dejó un mensaje optimista y realista a partes iguales. El comercio local navarro tiene valor, recursos y futuro, pero ese futuro se construye desde la adaptación, la colaboración y el vínculo con el territorio. Cuando una tienda evoluciona, no solo se fortalece un negocio: se mantiene vivo un pueblo entero.